تا همین چند سال پیش، مدیریت مشتری بیشتر شبیه به یک جور تلاش پراکنده بود. فرم‌های طولانی روی وب‌سایت‌ها، تماس‌های…
امروزه مراکز تماس به دنبال راه‌های نوین برای بهبود عملکرد و کاهش هزینه‌های عملیاتی خود هستند.یکی از ابزارهای قدرتمند که…
امروزه کسب و کارها به دنبال راه‌های نوین برای افزایش فروش خود هستند. یکی از ابزارهای قدرتمند که می‌تواند به…