چت‌بات‌ها در ۲۰۲۴؛ آیا واقعاً درآمد کسب‌وکار ها را بالا بردند؟

آیا مشتریان خدمات و کالاها، آماده تعامل با چت‌بات‌ها هستند یا هنوز پشتیبانی انسانی را…