تا همین چند سال پیش، مدیریت مشتری بیشتر شبیه به یک جور تلاش پراکنده بود. فرمهای طولانی روی وبسایتها، تماسهای…
امروزه با گسترش فناوری هوش مصنوعی، چتباتها به ابزاری اساسی در ارتقای تجربه مشتری و افزایش فروش تبدیل شدهاند. در…